Работа: специалист по согласованиям в Ждановском, 3 вакансии

Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее.

Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.

Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги,

...

Ozon Банк — компания, в которой создают финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

Банковский представитель — первый человек, с которым лично встречается клиент банка, поэтому мы ищем доброжелательных, открытых, коммуникабельных людей. Если ты новичок в профессии, наша опытная команда наставников поможет сделать первые шаги в профессии.

мы предлагаем:

...

Ваши будущие задачи :

• Сбор заявок у клиентов на продукцию компании (шоколад, кофе, готовые завтраки, корма для животных и т.д.)
• Консультирование клиентов по продуктам компании
• Работа с телефонией (исходящие/входящие звонки)
• Аналитика продаж клиентов в текущем периоде
• Контроль отгрузки и дебиторской задолженности
• Работа в CRM
• Отчетность

Это идеально для Вас, если Вы:

• Умеете выстраивать эффективное взаимодействие с внутренними и внешними заказчиками

...